选型与方案
根据线数、光源、作业距离、防护等级和配件需求，协助确认产品与应用方案。
03 / SERVICE & SUPPORT
交付之后
服务继续
围绕产品使用、渠道运营和市场推广，米德克为客户与合作伙伴提供清晰、及时、长期的支持。
SUPPORT SYSTEM
从选型到长期使用，
每一步都有回应。
服务支持围绕三个关键时刻展开：合作前找到合适型号，交付时快速上手，使用中及时解决问题。
使用与技术
提供产品使用指导、常见问题排查和持续技术支持，帮助设备更快投入现场。
渠道与运营
面向经销合作伙伴提供培训、市场交流、一对一运营方案和供应链保障。
SERVICE PROMISE
一年的保修，
终身的技术支持。
米德克提供一年免费保修和终身免费技术支持。售后团队会记录产品问题、使用场景和处理结果，持续反馈到产品与服务流程。
当你需要产品资料、宣传物料或售后协助时，可以直接联系服务团队。
拨打售后电话 ↗一年免费保修
针对产品质量问题提供规范化售后处理。
终身免费技术支持
围绕安装、操作、调试和应用持续提供技术建议。
经销商支持
客户基础运营培训、市场学习交流和一对一运营方案。
供应与物料保障
提供供应链、宣传物料和产品技术支持。
NATIONWIDE SERVICE NETWORK
米德克售后服务网点
已整理全国授权服务网点，支持按省份和城市筛选，并可直接打开地图导航。
正在加载服务网点…
网点地图正在加载地图…
地图标记按城市坐标展示，详细地址以网点卡片为准。
A CLEAR PROCESS
让问题有路径，
让合作有节奏。
无论是首次咨询、批量采购还是售后协助，服务团队都会围绕现场信息给出明确下一步。
需求沟通
了解应用场景、施工距离、线数与光源需求。
型号建议
结合产品功能和配件给出选型与方案建议。
交付指导
提供产品资料、使用指导和必要的技术支持。
售后响应
问题记录、远程协助和规范化售后处理。
长期合作
围绕渠道、供应和产品升级持续沟通。
售后地址
常州市天宁区青龙街道青阳北路1号新动力创业中心5栋A单元3楼售后部